利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。

【コンビニ決済】
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。

【キャリア決済】
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。

ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクケータイ支払い

【PayPay】
PayPayでお支払いすることができます。 

配送について

■配送業者による全国配送

    配送業者:佐川急便

    送料箱代合計:
      XSサイズ 880円(税込)
      Sサイズ 1100円(税込)
      Mサイズ 1650円(税込)
      Lサイズ 2200円(税込)
      XLサイズ 3300円(税込)

    配送不可地域:

    誠に勝手ながら、沖縄県・北海道・その他離島への配送は承っておりません。


■当店によるデリバリー

    自社配送A:5500円/回
    自社配送B:8800円/回
        
    配達可能エリア:
    自社配送A 兵庫県三田市/神戸市北区/西宮市北部/宝塚市/丹波市一部
    自社配送B 兵庫県神戸市/西宮市/大阪府大阪市

    詳しくはお問い合わせください。


消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

【キャンセル料】ご入金後100%

配達の場合は直接お渡しするため、お届け後の返品・交換のご要望はお受けできませんのでご了承くださいませ。
ご指定のお時間帯でご不在だった場合は、再配達料金にて再配達を承ります。


■不良品・破損品・商品相違の交換について

    ・当店ではバルーンに破損がないことを発送前日より確認した上で発送いたしております。万が一、当店の過失により不良品・誤品ついては責任を持ってお取り換え致します。
     不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、ご指定到着日中にお電話またはメール(info@honeyballoon.net)にてご連絡ください。
     以降のご申告に関しましては、交換の対象外となりますのでご了承ください。 
    ・尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡ください。

■お客様のご都合による返品・交換について

     バルーンは、お客様のオーダーを頂いてから1点づつお作りしております。
     お客様のご都合による返品・交換はできませんので予めご了承頂いた上でご注文をお願いいたします。